novega
Kiosk Hizmetleri
Endüstriyel Ürün Tasarımı
Teknik Servis ve Saha Hizmetleri
Yazılım Geliştirme
En hızlı ve yaygın servis ağı ile tüm Türkiye’ye en fazla 20 saat içinde müdahale ile müşteri memnuniyeti odaklı çözümler. Yeni nesil kiosk çözümleri için bize ulaşın.
Novega kiosk
Kiosk Nedir? Ne İşe Yarar
Kiosk sistemleri dokunmatik ekranlı bilgi ve servis amaçlı elektronik terminallerdir. Self Servis (Kendi Kendine) kullanıcıların bazı bilgilere ulaşmaları ve dokunmatik ekran üstünden işlemleri gerçekleştirmeleri için yapılmışlardır. Kişilerin işlerini kolaylaştırması ve kurumlardaki iş yükünü alması açısından zamandan ve hızdan tasarruf sağlarlar.
E-Belediyecilik ve anket uygulamalarında, ön ödemeli su sayaçları kart yükleme işlemlerinde , fuar, etkinlik ve bilgilendirme amacı ile kullanılan kioskların sayısı günümüzde hızla artmaktadır.
Teknik olarak pc alt yapısına sahip kabinler şeklinde tasarlanan veya ısıya ve soğuğa dirençli bilgisayar donanımlarına sahip olan kiosklar, amaca ve kullanım alanına göre farklı farklı modellerde olabilir ve farklı fonksiyonlara sahip olabilirler.
Novega kiosk
Novega Kiosk'un Avantajları
Yenilikçi Kiosk Çözümleri
Deneyimlerimiz ve teknolojimiz sizlerin projelerinde ve başarılarınızda en büyük asistanınızdır.
Deneyimli Personel
Mühendisliğimizin zirvesinde 21 yıldır üretim, tasarım, geliştirme ve standartları belirlemede sektör tecrübesi edinmiş personeller.
Hayal edin, teslim edelim
Novega Kiosk özel donanımlar üretmek için tam kapasite çalışma prensibine ve gerekli donanımlara sahiptir.
tüm ürünlerimiz
Bütçenize Uygun Planlarımız İçin Bizimle İletişime Geçin
novega kiosk
Hizmet sürecini yerine getirmek İçin hangi teknolojileri sunuyoruz?
Şube, mağaza vb. hizmet noktalarına gitmeden müşterilerin sıra alabilecekleri hizmet öncesi randevu sistemlerimizden, müşteri hizmet yolculuğu tamamlandıktan sonra müşteri deneyimini ölçmek için tasarlanan memnuniyet ölçüm çözümlerine kadar müşteri hizmet yolculuğundaki her noktayı müşterilerinizin zaman verimliliği, memnuniyeti ve hizmet kalitesini en yüksek seviyede tutacak şekilde yönetebilirsiniz.
Novega Kiosk
Kiosk Çeşitleri
Hayatın birçok alanına yaygın bir şekilde girmiş olan kiosklar; temelde operatör vasıtası ile yapılan işlemlerin, self servis olarak yapılmasına imkân sağlayan bilgisayar temelli cihazlardır. Çoğunlukla bir dokunmatik ekran arabirimi ile kullanılırlar. Gerçekleştirdikleri fonksiyonlara göre üzerlerinde klavye, kart okuyucu, termal yazıcı, para kabul cihazı gibi farklı çevre birimleri bulunabilmektedir. Kullanım amaçlarına göre kiosk çeşitleri aşağıdadır;
- Bilgi Kioskları (Info Kiosk)
- Self Servis İşlem Kioskları (Self Servis Kiosk)
- Ürün ve Hizmet Satış Kioskları (Vending Kiosk)
- Ödeme Terminalleri (Payment Kiosk)
İstanbul kiosk
SEKTÖRLER
- Endüstiriyel Bilişim
- Dayanıklı Mobil
- Akıllı Şehir
- Akıllı Parekende
Sorular ve Cevaplar
Sıkça Sorulan Sorular
Dış mekan (outdoor) Digital kiosklar her türlü hava koşuluna karşı dayanıklı olarak tasarlanmış ve üretilmiştir. Ayrıca su hasarına karşı etkili olarak çeşitli yöntemler de vardır. Digital kiosk yağmurluğu, sıkıştırma kilitleri ve su birikintisi engellemek için yerleştirilen kıvrımlar bu yöntemlerden birkaçıdır. Dış mekanda kullanılacak Digital kiosklar her zaman suya dayanıklı malzemeden üretilirler, ayrıca su dayanıklılığı testi uygulanır.
Elektrik ve internet bağlantısı, müşterinin lokasyonuna göre değişmektedir. Bazı Digital kiosklara enerji sağlamak için güç kaynakları kullanılmaktadır. İnternet ise genelde Wi-Fi aracılığıyla ya da hücresel veri yoluyla sağlanmaktadır..
Bu konuda lokasyon çok kritik bir önem oluşturuyor, ve ne yazık ki vandalizm ihtimalini tam olarak ortadan kaldıramıyor. Digital kiosk üreticileri bir çok önleme başvuruyorlar. Kırılmaz cam, sertleştirilmiş malzemeler gibi materyallerin kullanılarak üretildiğin Digital kiosklar darbelere karşı oldukça dayanıklıdır.
Dış mekan Digital kiosklarının ekranlarının mönitörleri çok yüksek parlaklık oranına sahiptirler. Ayrıca, ışık seviyesine göre otomatik olarak parlaklığı ayarlayan teknoloji kullanır.
Kullandığınız Digital kioskun kalitesine göre bu süre değişebilir. Örnek vermek gerekirsek, ilk dış mekan Digital kiosk kurulumunu 7 yıl önce yapmıştık ve hala çalışıyor.